Efficiënte en duurzame retourlogistiek
De perfecte oplossing voor een soepel retourproces
Wij zijn Oosterberg, dé technische groothandel die jou kan helpen bij het verzorgen van jouw fulfilment van A tot Z. Een van de onderdelen binnen onze dienstverlening is het verzorgen en professionaal afhandelen van retourzendingen. Wij begrijpen dat retourzendingen voor jou en je klanten vaak niet het leukste onderdeel van het verkoopproces zijn, maar wij staan voor je klaar om deze zendingen snel en efficiënt te verwerken.
“Bij Oosterberg streven we naar een efficiënte en duurzame
retourlogistiek om onze klanten een naadloze ervaring te bieden.”
Edwin Clijssen
Logistiek Adviseur bij Oosterberg
Ons retourproces
Retouraanvraag
Verwerking retourzending
Terugbetaling of omruiling
Waarom kiezen voor uitbesteden aan Oosterberg?
Snel en efficiënt verwerken van retourzendingen
Na de controle van het geretourneerde product wordt deze zo snel mogelijk verwerkt en opnieuw in het magazijn geplaatst. Wij zorgen ervoor dat jouw producten op de juiste manier worden opgeslagen.
Zorgvuldige behandeling van retouren
Onze medewerkers zorgen ervoor dat het geretourneerde product op de juiste manier wordt afgehandeld zodat de kwaliteit van jouw product wordt gewaarborgd. .
Retourdienstverlening op maat
Heb je specifieke wensen voor het behandelen van retourzendingen? Wij passen onze dienstverlening graag aan op basis van jouw wensen en behoeften.
Ontdek onze fulfilment op maat
Robotpicking
Orderverwerking met robotpicking: ons eigen orderpickingsysteem.
Webshop koppelingen
Verpakken
Klantenservice
Shopservices voor je webwinkel: klantenservice verzorgd door Oosterberg.
Aanvullende diensten
webshoplogistiek van Oosterberg.
Wil je meer weten?
Heb je een vraag en wil je meer informatie over onze diensten? Neem dan contact op met onze klantenservice. Ons team staat klaar om u te helpen en te adviseren bij het beheren van jouw retourzendingen.