Klantenservice uitbesteden?

Oosterberg verzorgt de klantenservice van je webwinkel

Wil je een professionele klantenservice voor je webshop maar hier geen tijd aan kwijt zijn? Oosterberg biedt shopservices op maat. Je kunt kiezen voor alleen het uitbesteden van de klantenservice, maar die ook combineren met onze andere diensten. Nemen wij de klantenservice van je webshop over, dan staan we jouw klanten vriendelijk en professioneel te woord, persoonlijk of via e-mail. We hanteren een kwaliteitssysteem en gebruiken jouw gespreksankers, voor een optimale klantbeleving. We beantwoorden vragen, behandelen eventuele klachten rondom online bestellingen en registreren alles netjes met behulp van effectieve rapportagetools. Zo weet je precies welke vragen en klachten er zijn en hoe we deze hebben afgehandeld.

Meer weten?

Heb je een vraag en wil je meer informatie over onze diensten? Neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier of tijdens kantooruren op telefoonnummer 055 369 5555